Рубрика

Закон и обзвон

152-ФЗ, 230-ФЗ, согласия и как обзванивать клиентов легально.

Закон и обзвон

Как легально обзванивать клиентов в 2026 году

Как обзванивать клиентов легально: четыре условия законного обзвона по 152-ФЗ и закону о рекламе. Практический чек-лист для бизнеса без юридического тумана.

6 мин
Закон и обзвон

Штрафы за спам-звонки: сколько стоит незаконный обзвон

Что закон считает спам-звонком, кто и за что штрафует бизнес за обзвон без согласия и как вести холодные звонки, не попадая под санкции ФАС.

2 мин
Закон и обзвон

Запись телефонного разговора: когда закон требует предупреждать

Можно ли записывать телефонный разговор с клиентом и нужно ли предупреждать. Где запись разговора и закон расходятся, а где совпадают. Разбор без тумана.

6 мин
Закон и обзвон

Согласие на обработку персональных данных: что нужно для обзвона

Когда для обзвона клиентов нужно согласие на обработку данных, что в нём должно быть и почему холодная база — зона риска. Разбор без юридического тумана.

3 мин